Politica da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional
Representar técnica e comercialmente os produtos e serviços de pós venda da Concessionária IVECO, de forma competitiva, atendendo as expectativas dos clientes e cumprindo os requisitos contratuais da concessionária, evitando impactos negativos no meio ambiente, na integridade física das pessoas e nas instalações, nos bens comercializados e em terceiros, com a prática da melhoria contínua nos processos.
Objetivos da Qualidade
- Atender aos requisitos dos clientes, implícitos e explícitos (Contratuais);
- Deduzir custos operacionais;
- Desenvolver o potencial técnico e funcional dos funcionários;
- Melhorar continuamente a satisfação, a qualidade de vida e a segurança dos funcionários;
- Melhorar o ambiente empresarial;
- Melhorar continuamente o nível de serviços dos processos e os resultados econômicos financeiros.
VERSÃO: 02
Aprovada em: 07/02/2024